Từ ngày 1/4, dịch vụ MegaVNN tại Tp.HCM sẽ do Công ty Điện thoại Đông và Công ty Điện thoại Tây Tp.HCM cung cấp

Theo thông tin từ Bưu điện Tp.HCM, bắt đầu từ 1/4, dịch vụ MegaVNN (ADSL) tại Tp.HCM do Công ty Tin học Bưu điện Tp.HCM (Netsoft) cung cấp được chuyển giao về Công ty Điện thoại Đông và Công ty Điện thoại Tây Tp.HCM.

Theo đó, mọi trách nhiệm và quyền lợi giữa khách hàng và Netsoft theo hợp đồng đã ký sẽ do hai Công ty trên tiếp tục thực hiện. Mọi dịch vụ, chế độ hậu mãi, chăm sóc khách hàng, vv sẽ ngày càng được nâng cao để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.

Đài 119 sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng MegaVNN thay cho số 9307000, khách hàng báo hư hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật sẽ được chuyển về hai công ty Điện thoại Đông và Tây Tp.HCM thực hiện.

Còn Đài 116 sẽ cung cấp thông tin về dịch vụ MegaVNN thay cho số 9306000. Các thông tin về: hồ sơ, thủ tục lắp đặt, thời gian lắp đặt... MegaVNN được Đài 116 cung cấp cụ thể, chi tiết cho khách hàng.

Trong nhiều năm liền, MegaVNN được chọn là mạng Internet được ưa chuộng nhất do độc giả tạp chí PCWorld bình chọn.

Hiện nay Internet VNN do Netsoft cung cấp chiếm khoảng 70% thị phần tại Tp.HCM và gần 50% thị phần Internet trên cả nước.