Chi nhánh 2S tại Tây Mỗ có tổng số vốn đầu tư là 6,4 tỷ đồng; cung cấp phụ tùng chính hãng và các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa ô tô cho các mẫu xe của Ford. Thăng Long Ford Tây Mỗ có khuôn viên 2 tầng với tổng diện tích lên tới 5.600 m2, chi nhánh dành 90 m2 cho khu trưng bày xe mới với mặt tiền 6m giáp đường chính và 1000 m2 cho bãi đậu xe. Ngoài ra, chi nhánh còn sở hữu một nhà xưởng với diện tích xây dựng là 1800 m2. Thăng Long Ford đầu tư 2,5 tỷ đồng cho các trang thiết bị hiện đại, đạt tiêu chuẩn tại chi nhánh như các cầu nâng 2 trụ, cầu nâng 4 trụ, thiết bị nắn khung xe và hệ thống hút bụi trung tâm. 17 khoang sửa chữa và 2 buồng sơn sấy với 2 phòng pha sơn vi tính đảm bảo cung ứng kịp thời và toàn diện các dịch vụ cho khách hàng. Đặc biệt hơn nữa, Tây Mỗ còn được trang bị 01 khoang Bảo dưỡng nhanh (Quick Service) đạt chuẩn toàn cầu của Ford Châu Á Thái Bình Dương. Khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ bảo dưỡng chỉ trong vòng 1h từ lúc Khách hàng đến cho đến khi nhận xe về.

Bên cạnh cơ sở vật chất đầy đủ và hiện đại, hoạt động của chi nhánh 2S Tây Mỗ sẽ được vận hành bởi đội ngũ 28 nhân viên chuyên nghiệp và được đào tạo bài bản bao gồm chuyên gia tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng và các kĩ thuật viên. Đặc biệt, ban lãnh đạo của chi nhánh đều là các chuyên gia với bề dày kinh nghiệm để có thể vận hành và quản lí chi nhánh hiệu quả. Ông Lê Văn Nghị, Giám đốc Đại lý có thâm niên 17 năm kinh nghiệm trong ngành ô tô và Giám đốc Dịch vụ Nguyễn Quang Minh đã hoạt động trong ngành 13 năm.

Với tôn chỉ “Phục vụ tận tình – An tâm tuyệt đối”, chi nhánh 2S Tây Mỗ duy trì phương châm kinh doanh của Thăng Long Ford nói riêng cũng như Ford Việt Nam nói chung. Đó là luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất, kết nối khách hàng bằng sự chuyên nghiệp và uy tín vì sự phát triển bền vững.

Tham dự sự kiện khai trương, Tổng Giám Đốc Ford Việt Nam, ông Phạm Văn Dũng phát biểu: "Đối với Ford Việt Nam, khách hàng luôn luôn là trung tâm và động lực để phát triển. Một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của chúng tôi là không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ bằng các phương thức mới để có thể phục vụ các khách hàng hiện tại tốt hơn, đồng thời tiếp cận với những khách hàng mới. Chi nhánh Thăng Long Ford Tây Mỗ 2S mới được khai trương sẽ tiếp tục đóng góp vào mạng lưới cung cấp những dịch vụ bán hàng và bảo trì toàn diện, chuyên nghiệp tới người tiêu dùng Việt Nam. Đây là một trong những minh chứng thể hiện việc liên tục mở rộng phạm vi hoạt động trên thành phố Hà Nội cũng như khắp cả nước để đáp ứng kì vọng từ khách hàng của Ford Việt Nam."

PV