Nhà cung cấp dịch vụ quản lý CNTT hàng đầu khu vực IGS Group khai trương văn phòng tại Hà Nội
Hoàng An
06/09/2025
Chia sẻ
IGS Group, nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ công nghệ thông tin hàng đầu khu vực chính thức thông báo khai trương văn phòng đại diện tại Hà Nội vào ngày 5/9.
Động thái này của IGS Group đánh dấu cột mốc chiến lược trong hành trình mở rộng và củng cố vị thế tại một trong những nền kinh tế số phát triển năng động nhất Đông Nam Á...
Theo ông Vincent Ng, Tổng Giám đốc IGS Group, Việt Nam là một thị trường đầy tiềm năng với tốc độ tăng trưởng kinh tế số vượt trội và nguồn nhân lực trẻ, am hiểu công nghệ.
"Việc mở văn phòng tại đây cho phép chúng tôi không chỉ hỗ trợ tốt hơn các khách hàng đa quốc gia hiện có mà còn phục vụ các doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm giải pháp CNTT theo chuẩn mực quốc tế. Chúng tôi tin tưởng vào tiềm năng phát triển của Việt Nam và cam kết đầu tư lâu dài để xây dựng một trung tâm xuất sắc về công nghệ trong khu vực", ông Vincent Ng cho biết.
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM VỚI NHIỀU DƯ ĐỊA PHÁT TRIỂN
Theo Báo cáo e-Conomy SEA 2024 của Google, Temasek và Bain & Company năm 2024, nền kinh tế số Việt Nam đang phát triển với tốc độ rất nhanh, với tốc độ hai chữ số. Cụ thể, quy mô nền kinh tế số Việt Nam ước tính đạt 36 tỷ USD trong năm 2024, tăng 16% so với năm 2023. Đến năm 2030, giá trị giao dịch toàn thị trường (GMV) có thể dao động 90-200 tỷ USD.
Song song với sự tăng trưởng này, vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) cũng ngày càng quan trọng. Báo cáo "Vietnam AI Economy 2025" của Trung tâm Đổi mới sáng tạo quốc gia (NIC), JICA và Boston Consulting Group (BCG) chỉ ra rằng AI có thể đóng góp tới 130 tỷ USD vào GDP Việt Nam vào năm 2040, tương đương 25% quy mô nền kinh tế hiện tại.
Sự tăng trưởng bùng nổ của nền kinh tế số và ứng dụng AI, được khẳng định bằng những con số ấn tượng về tốc độ và quy mô rất lớn này đang đặt ra những thách thức đáng kể cho việc quản lý và vận hành hệ thống IT tại Việt Nam. Đặc biệt, đối với các ngành mũi nhọn như tài chính – ngân hàng, viễn thông, thương mại điện tử, du lịch, truyền thông, sản xuất… một hệ thống công nghệ thông tin ổn định và hiệu quả không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố sống còn.
Nhu cầu cấp thiết hiện nay của các doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là số hóa, mà là tìm kiếm một giải pháp giúp họ chuyển đổi từ mô hình quản lý IT phản ứng sang quản lý chủ động. Doanh nghiệp cần một "kim chỉ nam" không chỉ giúp tối ưu chi phí vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả quản trị nội bộ và đặc biệt có khả năng giúp dự báo và ngăn ngừa rủi ro của hệ thống.
Từng có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng ở thị trường Việt Nam trong hơn 10 năm, ông Lye Sijuan, Giám đốc IGS Group Việt Nam chia sẻ quan sát rằng trên thực tế nếu các hệ thống CNTT không được triển khai đúng cách thì sẽ có sự lãng phí nguồn lực và ngân sách. “Vấn đề cốt lõi là quy trình chưa được thiết lập đúng. Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận hành nhờ có quy trình tốt hơn, thay vì chỉ tốn tiền để sửa chữa những sai sót”, ông Lye Sijuan cho biết.
Với sự hiện diện tại Hà Nội, IGS Group cam kết không chỉ cung cấp công nghệ mà còn đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam, mang đến một lộ trình chuyển đổi số toàn diện, vừa tuân thủ các chuẩn mực quốc tế, vừa linh hoạt thích ứng với đặc thù kinh doanh tại địa phương.
“ITSM THẾ HỆ MỚI – BỨT PHÁ QUY TRÌNH ITIL NHỜ SỨC MẠNH AI”
Cùng với sự kiện khai trương, IGS Group cũng tổ chức hội thảo chuyên đề mang tên “ITSM Thế hệ Mới – Bứt phá quy trình ITIL nhờ sức mạnh AI”. Sự kiện thu hút các chuyên gia và lãnh đạo đến từ IGS, tập trung thảo luận về những xu hướng tiên tiến của trí tuệ nhân tạo (AI) và cách thức AI đang thay đổi bộ khung quản lý dịch vụ CNTT (ITIL), từ đó nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
Tại hội thảo “ITSM Thế hệ Mới – Bứt phá quy trình ITIL nhờ sức mạnh AI” tổ chức bởi IGS Group, các diễn giả đã làm rõ cách AI có thể tự động hóa nhiều quy trình ITIL vốn tốn nhiều nguồn lực.
Cụ thể, hệ thống AI có thể phát hiện bất thường sớm, dự đoán các sự cố tiềm ẩn và đưa ra phương án khắc phục trước khi người dùng bị ảnh hưởng.
AI cũng giúp hỗ trợ đánh giá rủi ro, mô phỏng tác động và đề xuất kịch bản triển khai tối ưu, giúp giảm thiểu sai sót.
Thêm vào đó, bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp lại và cung cấp dịch vụ nhanh chóng, nhất quán, AI giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm của cả khách hàng và người dùng nội bộ.
Ông Vincent Ng cho biết thêm: “Với hơn 15 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp ITSM cho hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, IGS tự tin mang đến những phương pháp thực tiễn nhất. Chúng tôi không áp đặt một mô hình rập khuôn mà sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp để xây dựng giải pháp phù hợp với bối cảnh kinh doanh riêng của từng đơn vị.”
Sự kiện khai trương văn phòng và hội thảo “ITSM Thế hệ Mới – Bứt phá quy trình ITIL nhờ sức mạnh AI” khẳng định cam kết của IGS trong việc đóng góp vào sự phát triển của ngành CNTT Việt Nam, đồng thời giúp các doanh nghiệp nội địa nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Được thành lập vào năm 2007, IGS đã khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT hàng đầu khu vực. Với hơn 15 năm kinh nghiệm, IGS chuyên sâu trong các lĩnh vực như Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM), Trí tuệ nhân tạo, Giải pháp hạ tầng, Phát triển ứng dụng, Phân tích dữ liệu, Big Data và Công nghệ mã nguồn mở. Hiện diện tại nhiều thị trường quan trọng như Hong Kong, Macau, Trung Quốc đại lục, Đài Loan, Việt Nam, Malaysia, Singapore, Australia và Vương quốc Anh, IGS đã phục vụ thành công hơn 400 khách hàng thuộc các lĩnh vực tài chính – ngân hàng, chính phủ, giáo dục, viễn thông, giao thông, giải trí và khách sạn. Điều làm nên sự khác biệt của IGS trong bối cảnh công nghệ biến đổi nhanh chóng chính là khả năng kết hợp giữa chuẩn mực toàn cầu và sự thích ứng linh hoạt với từng thị trường địa phương.
Từ khóa:
Dòng sự kiện:
Trí tuệ nhân tạo -AI
Hà Nội sẽ hỗ trợ chi phí đầu tư, nâng cấp hạ tầng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp kết nối hệ sinh thái, đào tạo và xúc tiến thương mại công nghệ...
Các nhà khoa học vừa công bố lần đầu tiên sử dụng virus được thiết kế bằng trí tuệ nhân tạo (AI) để điều trị cho một bệnh nhân...
Đưa máy chủ xuống đáy biển để tận dụng nước biển làm mát và điện gió ngoài khơi đang mở ra hướng phát triển mới cho hạ tầng dữ liệu tại Trung Quốc. Tuy nhiên, tác động lâu dài đến hệ sinh thái biển và hiệu quả kinh tế của mô hình này vẫn cần được đánh giá thêm...
Một nghiên cứu mới cho thấy trí tuệ nhân tạo (AI) có thể giúp tối ưu hóa thuật toán lượng tử, giảm đáng kể số phép toán cần thiết. Điều này mở rộng cuộc đua lượng tử từ chế tạo phần cứng sang khả năng phát triển, kiểm chứng và ứng dụng những thuật toán hiệu quả hơn…
Trung Quốc vừa đạt bước tiến trong việc mở rộng vùng phủ sóng Internet vệ tinh do nước này tự phát triển tới các khu vực địa cực, qua đó tiến gần hơn tới mục tiêu tự chủ liên lạc tại những nơi có điều kiện kết nối đặc biệt khó khăn...
Singapore đang chuyển trọng tâm phát triển công nghệ lượng tử từ nghiên cứu sang thử nghiệm ứng dụng, với sự tham gia của doanh nghiệp quốc tế, mạng lưới startup và nguồn đầu tư của chính phủ.
Tuần lễ Công trình Xanh và Giao thông Xanh Việt Nam 2026 sẽ diễn ra ngày 8–9/12 tại Hà Nội, tập trung kết nối công nghệ, giải pháp và nguồn lực thúc đẩy chuyển đổi xanh trong ngành xây dựng và giao thông...
Hà Nội định hướng hỗ trợ nông dân, hợp tác xã ứng dụng công nghệ số theo hướng thực hành trực tiếp, xuất phát từ nhu cầu sản xuất thực tế. Thành phố đặt mục tiêu kết nối dữ liệu, giảm kê khai trùng lặp và chi phí cho người sản xuất…
Xuất khẩu chất bán dẫn của Việt Nam tăng trưởng kép 31,8% mỗi năm trong giai đoạn 2006–2025. Trong bối cảnh AI và trung tâm dữ liệu thúc đẩy nhu cầu chip, vị trí của Việt Nam trong chuỗi cung ứng khu vực cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về kết nối và logistics…
Thỏa thuận hợp tác giữa CMC và LOTTE Innovate góp phần tăng cường kết nối giữa các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam và Hàn Quốc, đồng thời mở ra triển vọng phát triển kinh doanh cho hai bên.