Healthtech và fintech là hai lĩnh vực bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi hành vi gian lận do AI

Trong tuyên bố ngày 12/6, tổ chức nghiên cứu Sumsub nhận định hệ sinh thái kỹ thuật số khu vực APAC tiếp tục ghi nhận tăng trưởng bùng nổ, một số lĩnh vực phát triển nhanh nhất đang trở thành mục tiêu chính cho các vụ gian lận ngày càng tinh vi.

Theo Technode Global, lĩnh vực công nghệ chăm sóc sức khỏe (healthtech) ghi nhận mức tăng về tỷ lệ gian lận do AI cao nhất theo năm trong tất cả các ngành tại khu vực - mức tăng đáng báo động đạt 723% so với quý đầu tiên năm 2024. Trong lĩnh vực công nghệ tài chính (fintech), tình trạng lừa đảo vẫn tiếp diễn với mức tăng theo năm cao thứ hai tại APAC, tương đương 116% so với cùng kỳ.

Sự gia tăng về tình trạng gian lận xảy ra khi cả hai lĩnh vực đều đạt tốc độ tăng trưởng đáng kể. Thị trường fintech APAC dự kiến tăng trưởng từ 450 tỷ USD vào năm 2024 lên 1.150 tỷ USD vào năm 2032, trong khi thị trường healthtech dự kiến ​tăng gấp 8 lần vào năm 2033, đạt gần 488,5 tỷ USD.

TÌNH TRẠNG GIAN LẬN, LỪA ĐẢO DIỄN BIẾN PHỨC TẠP 

Nhưng khi ngành công nghiệp mở rộng quy mô, mức độ tinh vi của tình trạng gian lận cũng tăng theo.

Được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI), hành vi lừa đảo dữ liệu phát triển nhanh chóng mặt, lợi dụng lỗ hổng trong bảo mật và tuân thủ để đánh lừa hệ thống rồi thực hiện gian lận. Xu hướng sử dụng deepfake đặc biệt đáng lo ngại, không chỉ nhằm mục đích can thiệp bầu cử và mạo danh doanh nghiệp mà còn nhằm vào các vụ lừa đảo việc làm.

Cụ thể, Singapore ghi nhận mức tăng đáng kinh ngạc 1.500% số vụ gian lận deepfake từ năm 2024 trong khi Hong Kong chứng kiến ​​mức tăng thậm chí còn khủng khiếp hơn 1.900%.

Hiểu đơn giản, khi công nghệ AI trở nên dễ tiếp cận, những kẻ lừa đảo sẽ sử dụng công cụ để tạo ra tài liệu nhận dạng tổng hợp, kết hợp dữ liệu thực như số ID hợp lệ với chi tiết hư cấu để tạo ra nhân vật hoàn toàn mới không tồn tại.

Trong một số lĩnh vực như fintech và healthtech, nơi hoạt động tiếp nhận kỹ thuật số và xác minh từ xa vô cùng phổ biến, tài liệu do AI tạo ra thường được sử dụng để mạo danh người dùng hợp pháp trong quá trình kiểm tra danh tính khách hàng. Điều này cho phép kẻ xấu truy cập vào giao dịch tài chính hay hồ sơ sức khỏe nhạy cảm, gây ra rủi ro nghiêm trọng cho cả nhà cung cấp dịch vụ cũng như người dùng cuối.

Trên toàn cầu, số vụ lừa đảo liên quan tới giấy tờ tùy thân tăng vọt 195%, trong đó APAC chứng kiến ​​mức tăng thậm chí còn mạnh mẽ hơn là 233%, nhấn mạnh quy mô và sự tinh vi của mối đe dọa này.

Một số thị trường ghi nhận mức tăng mạnh theo năm về gian lận giấy tờ tùy thân tổng hợp, theo đó, có sự gia tăng đặc biệt ở Philippines (291%); Hồng Kông (209%); Thái Lan (188%); Singapore (184%) và Úc (117%).

"Gian lận trong lĩnh vực công nghệ tài chính (fintech) là chiến trường quen thuộc, do ngành này từ lâu đã phải đối mặt với tội phạm tài chính và phát triển song song với tiền mã hóa, còn quy mô gian lận trong lĩnh vực công nghệ sức khỏe (healthtech) lại cho thấy một khía cạnh mới đáng lo ngại". Bà Penny Chai, Phó Chủ tịch Sumsub khu vực APAC, cho biết. “Khi ngày càng nhiều dịch vụ chăm sóc sức khỏe chuyển sang số hóa, điểm yếu của ngành bị khai thác nhanh chóng, ảnh hưởng sâu sắc tới niềm tin người dùng vào hệ thống y tế số”.

Theo bà Chai, sự gia tăng số vụ gian lận sử dụng AI, bao gồm cả deepfake và giấy tờ tùy thân tổng hợp, đang phơi bày lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ thống xác minh truyền thống.

“Để tự bảo vệ mình, doanh nghiệp phải vượt qua các cách tiếp cận lỗi thời và áp dụng biện pháp phòng thủ thích ứng, nhiều lớp”. Vị Phó Chủ tịch chia sẻ thêm: “Tại Sumsub, trọng tâm của chúng tôi là giúp doanh nghiệp đi trước những kẻ gian lận một bước bằng cách dự đoán phương thức tấn công mới và cung cấp giải pháp xác minh toàn chu kỳ thông minh hơn, linh hoạt hơn”.